+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Управление персоналом для топ-менеджеров

Программа

  1. Эффективные технологии управленческой деятельности.  Структура управленческой деятельности (планирование, организация, мотивирование, контроль) и психологические технологии их реализации. Коммуникация и принятие решений как функции управления.
  2. Постановка цели и определение задач: основные ошибки и способы их коррекции. Критерии хорошо сформулированной цели. (SMART). Постановка задач. Планирование и организация деятельности сотрудников Этапы процесса планирования: как создать эффективный план. Правильная постановка цели. Алгоритм эффективной постановки задачи сотрудникам. Тренировка умения мотивировать содержанием задачи. Критерии выполнения задания. Планирование. Виды планирования. Этапы планирования. Анализ собственного стиля планирования.
  3. Делегирование полномочий как способ развития персонала. Ключевые правила эффективного делегирования. Как правильно распределить функции. Как найти правильного сотрудника под выполнение той или иной задачи. Как правильно поставить задачу. Преимущества и ограничения делегирования. Этапы делегирования: как вырастить в сотруднике ответственность за результат.
  4. Практические навыки мотивирования персонала. Материальная и нематериальная мотивация. Положительная и отрицательная мотивация.  Мотивационные типы сотрудников. Демотивация сотрудников: признаки и причины. Как удостовериться в том, что персонал максимально “включён” в работу. Факторы высокого уровня мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация – как вырастить в подчинённых умение мотивировать себя самостоятельно.
  5. Развитие навыков организации и контроля деятельности. Способы оценивания  результатов деятельности подчиненных. Конструктивная критика: основные приемы и правила. Предупреждение конфликтов с подчиненными через компетентное оценивание.
  6. Ситуационное лидерство. Стили управления и подхода к разным типам сотрудников. Различные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться. Сотрудник нарушает правила дисциплины и корпоративной этики, конфликты в команде, появление отрицательного лидера и т. д. Выбор стратегии поведения сообразно ситуации и «зрелости» сотрудника. Тренировка умения использовать разные стили управления.
Результаты:
  • успех компании
Для кого тренинг:
  • менеджеры по продажам
 
  • 27 Сентября 2018
  • 05 Октября 2018
  • 07 Октября 2018
  • 07 Ноября 2018
Новороссийск
  • 27 Сентября 2018
  • 30 Сентября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 30 Октября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 08 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 07 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 25 Января 2019
Керчь
  • 26 Сентября 2018
  • 03 Октября 2018
  • 06 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 12 Октября 2018
  • 13 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 08 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 22 Ноября 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 09 Января 2019
Симферополь
  • 24 Сентября 2018
  • 26 Сентября 2018
  • 03 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 11 Октября 2018
  • 11 Октября 2018
  • 14 Октября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 23 Октября 2018
  • 23 Октября 2018
  • 30 Октября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 11 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 10 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 13 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 20 Января 2019
Ростов-на-Дону
  • 23 Сентября 2018
  • 28 Сентября 2018
  • 30 Сентября 2018
  • 01 Октября 2018
  • 01 Октября 2018
  • 06 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 12 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 07 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 14 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 07 Января 2019
Геленджик
  • 25 Сентября 2018
  • 26 Сентября 2018
  • 30 Сентября 2018
  • 03 Октября 2018
  • 03 Октября 2018
  • 06 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 11 Октября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 17 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 14 Ноября 2018
  • 19 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 14 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 08 Октября 2018
  • 17 Октября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
Евпатория
  • 23 Сентября 2018
  • 07 Октября 2018
  • 16 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 23 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 22 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
Кишенев
  • 27 Сентября 2018
  • 12 Октября 2018
  • 13 Октября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 14 Января 2019
Феодосия
  • 26 Сентября 2018
  • 06 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 12 Октября 2018
  • 14 Октября 2018
  • 17 Октября 2018
  • 17 Октября 2018
  • 30 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 15 Января 2019
  • 30 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 25 Декабря 2018
Севастополь
  • 23 Сентября 2018
  • 25 Сентября 2018
  • 27 Сентября 2018
  • 29 Сентября 2018
  • 29 Сентября 2018
  • 04 Октября 2018
  • 04 Октября 2018
  • 04 Октября 2018
  • 08 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 16 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 30 Октября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 11 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
  • 28 Января 2019
  • 24 Сентября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 13 Ноября 2018
Ялта
  • 28 Сентября 2018
  • 28 Сентября 2018
  • 28 Сентября 2018
  • 30 Сентября 2018
  • 01 Октября 2018
  • 05 Октября 2018
  • 08 Октября 2018
  • 11 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 18 Января 2019
Анапа
  • 28 Сентября 2018
  • 29 Сентября 2018
  • 30 Сентября 2018
  • 08 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 11 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 10 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
Минск
  • 03 Октября 2018
  • 08 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 01 Ноября 2018
  • 08 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 22 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 01 Декабря 2018
  • 03 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 05 Января 2019
Волгоград
  • 27 Сентября 2018
  • 01 Октября 2018
  • 02 Октября 2018
  • 08 Октября 2018
  • 13 Октября 2018
  • 15 Октября 2018
  • 17 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 11 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
  • 26 Января 2019
Таганрог
  • 01 Октября 2018
  • 01 Октября 2018
  • 05 Октября 2018
  • 06 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 10 Октября 2018
  • 27 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 14 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 10 Декабря 2018
  • 11 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 06 Января 2019
  • 29 Сентября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 22 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
Краснодар
  • 24 Сентября 2018
  • 24 Сентября 2018
  • 26 Сентября 2018
  • 28 Сентября 2018
  • 03 Октября 2018
  • 04 Октября 2018
  • 09 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 01 Ноября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 14 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 31 Января 2019
Задать вопрос

Отзывы

  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"
  • Семинар-тренинг «Маркетинг ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
    О тренинге: Маркетинг экскурсионной деятельности
    02.02.2017
    Очень рада была знакомству и общению с Ольгой Сергеевой и замечательными коллегами. Для себя получила много интересной и познавательной информации. (Светлана)

Задать вопрос о тренингах