Тренинг прошел по программе:
ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ:
ВНИМАНИЕ. ИНТЕРЕС. ЖЕЛАНИЕ. УВЕРЕННОСТЬ.
Сомнения клиента:
Можно ли доверять этому человеку?
Знает ли этот человек, о чем говорит?
Верит ли этот человек в то, что он говорит?
Имеет ли этот человек достаточные полномочия?
Действительно ли этот человек мной интересуется?
Формула успешной презентации:
ТОВАР/УСЛУГА + ИСПОЛЬЗОВАНИЕ = ВЫГОДА
Клиент – это звучит гордо!
Пишем презентацию.
Правила помогающие убедить.
5 этапов презентации товара.
Картотека Аргументов.
Помехи при проведении презинтации.
Общий алгоритм обработки возражения.
Формы обработки возражений.
Эмоциональный способ – вызвать эмоцию, заразить эмоцией, сыграть на чувствах.
Отработка приемов работы с возражениями.