+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Телемаркетинг. Искусство продаж по телефону

1. Успех – это 20 % умений - навыков и 80 % планирования. Планирование работы с клиентами.

2. Голос – главный инструмент в работе с клиентом.

3. Эмоции и разум при подготовке скрипта переговоров.

4. Звонки входящие и исходящие. Отличия и общий результат.

5. Как перестать бояться холодных звонков и сделать их результативными.

6. Старые клиенты: развиваем отношения и увеличиваем прибыль.

7. Возвращение потерянного клиента.

8. Должники. Как достичь результата.

9. Конфликт по телефону. Решаем с выгодой для себя.

Результаты:
  • рост продаж
  • стабильная прибыль
  • успех компании
Для кого тренинг:
  • менеджеры по продажам
  • маркетологи
  • продавцы
  • Администраторы
 
Керчь
  • 15 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
Новороссийск
  • 16 Декабря 2018
Кишенев
  • 21 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
Евпатория
  • 22 Декабря 2018
Ростов-на-Дону
  • 17 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 14 Января 2019
Феодосия
  • 19 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
Севастополь
  • 17 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 02 Января 2019
Таганрог
  • 21 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 05 Января 2019
Анапа
  • 19 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 09 Января 2019
Волгоград
  • 30 Декабря 2018
  • 11 Января 2019
Минск
  • 29 Декабря 2018
  • 13 Января 2019
Геленджик
  • 17 Января 2019
Ялта
  • 31 Декабря 2018
  • 21 Января 2019
Симферополь
  • 22 Января 2019
Краснодар
  • 19 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 23 Января 2019
Задать вопрос

Отзывы

  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"
  • Семинар-тренинг «Маркетинг ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
    О тренинге: Маркетинг экскурсионной деятельности
    02.02.2017
    Очень рада была знакомству и общению с Ольгой Сергеевой и замечательными коллегами. Для себя получила много интересной и познавательной информации. (Светлана)

Задать вопрос о тренингах