1. Стратегическая цель - Что такое стратегия и зачем она вашему предприятию. - Миссия. Философия. Ценности. - Видение развития фирмы. - Стратегическое планирование.
2. Организационная стратегия - Бизнес-процессы и Организационная структура. - Бизнес-процессы вашего предприятия. - Диагностика и оценка существующей организационной структуры: «как есть» и «как надо». - Разработка сценариев стратегического развития предприятия.
3. Кадровая стратегия - Стратегия кадрового развития предприятия. - Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы. - Компетенции руководителей предприятия и служб. - Мотивация. - Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. - Передвижение, ротация. Увольнение.
4. Стратегия маркетинга. - Концепция маркетинга услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка. - Стратегии продвижения предприятия на рынке. Функции маркетинга. - Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT - анализ. - Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
5. Системная стратегия в системе сбалансированных показателей Стратегическое развитие фирмы в основных направлениях: - финансы - клиенты - бизнес-процессы - персонал |