+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Психотехнология манипулирования на переговорах

Тема 1. Психология манипулятивного мастерства на переговорах:

1. Подготовка к манипуляциям:

  • что такое манипулятивные процедуры.
  • Контекст. Физические условия. Культурный и социальный фон.

2. Выбор мишени психологического воздействия:

  • потребности,
  •  ценности, идеалы, самооценка, мировоззрение,
  • привычки,
  • психические состояния.

3. Манипуляции в ходе установления контакта:

  • сенсорный, эмоциональный, знаковый, операционный, личностный, духовный.
  • Присоединение в парадигме НЛП. Межличностное пространство.
  • Пристройка.
  •  Инициатива.
  • Уровни и динамика воздействия. 

4. Системы манипулятивного поведения:

  • Активная система.
  • Пассивная система.
  • Соревнующаяся система.
  • Безразличная система.

5. Формы манипулирования

  • Провоцирование защитных реакций.
  • Провоцирование замешательства или дезориентации.
  • Формирование впечатления, что партнер настроен на сотрудничество.
  • Игра на нетерпеливость.
  •  Намеренное затягивание обсуждения.
  • Игра на чувстве безысходности.
  • Игра на чувстве жадности.
  • Использование запланированных «трудных» уступок.
  • Провоцирование интереса к партнеру.
  • «Убаюкивание» с целью «убить» позднее.

6. Примеры манипулятивных ролей: диктатор, тряпка, калькулятор, прилипала. Хулиган, славный парень, судья, защитник и т.д

Тема 2. Распознавание манипуляции

  1. Отслеживание изменений в ситуации
  2. Дисбаланс в распределении ответственности
  3. Деформация в соотношении выигрыша.
  4. Наличие силового давления.
  5. Нарушение сбалансированности элементов ситуации.
  6. Неконгруэнтность в поведении партнера.
  7. Стремление манипулятора стереотипизировать поведение адресата.
  8. Анализ механизмов манипулятивного воздействия

Тема 3. Психологическая защита от манипуляций:

1. Группа приемов пассивной защиты:

  • Уход.
  • Изгнание.
  • Блокировка.
  • Управление.
  • Замирание.
  • Игнорирование.
  • Прием непредсказуемости.
  • Прием задержки автоматических реакций.

2. Группа приемов активной  защиты:

  • Установка на разрушение элементов воздействия
  • Установка на использование манипуляций в своих интересах

 

 

 
Керчь
  • 19 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 30 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 26 Января 2019
Краснодар
  • 21 Октября 2018
  • 23 Октября 2018
  • 01 Ноября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 03 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 10 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 24 Января 2019
  • 22 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 16 Декабря 2018
Минск
  • 19 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 27 Октября 2018
  • 01 Ноября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 14 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
Ялта
  • 18 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 08 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 26 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 03 Декабря 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 13 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 06 Января 2019
  • 28 Октября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 19 Ноября 2018
  • 21 Декабря 2018
Анапа
  • 18 Октября 2018
  • 18 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 01 Ноября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 22 Ноября 2018
  • 01 Декабря 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 11 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 19 Января 2019
Кишенев
  • 24 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 08 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 10 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 29 Января 2019
Евпатория
  • 21 Октября 2018
  • 23 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 20 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 08 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
Феодосия
  • 19 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 11 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
Симферополь
  • 18 Октября 2018
  • 21 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 25 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 12 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 16 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 25 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 01 Декабря 2018
  • 03 Декабря 2018
  • 09 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 22 Января 2019
  • 25 Ноября 2018
Новороссийск
  • 24 Октября 2018
  • 04 Ноября 2018
  • 09 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 04 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
Геленджик
  • 23 Октября 2018
  • 24 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 05 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 01 Декабря 2018
  • 02 Декабря 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 07 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 11 Января 2019
Волгоград
  • 17 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 26 Октября 2018
  • 27 Октября 2018
  • 02 Ноября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 28 Ноября 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 06 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 12 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 10 Января 2019
Ростов-на-Дону
  • 18 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 19 Октября 2018
  • 29 Октября 2018
  • 11 Ноября 2018
  • 18 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 23 Ноября 2018
  • 29 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 13 Декабря 2018
  • 13 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 15 Января 2019
  • 14 Декабря 2018
  • 16 Декабря 2018
  • 30 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 06 Ноября 2018
  • 15 Ноября 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
Севастополь
  • 20 Октября 2018
  • 20 Октября 2018
  • 22 Октября 2018
  • 31 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 07 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 11 Ноября 2018
  • 19 Ноября 2018
  • 21 Ноября 2018
  • 24 Ноября 2018
  • 27 Ноября 2018
  • 03 Декабря 2018
  • 05 Декабря 2018
  • 13 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 18 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
  • 18 Января 2019
  • 21 Декабря 2018
Таганрог
  • 27 Октября 2018
  • 28 Октября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 03 Ноября 2018
  • 10 Ноября 2018
  • 13 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 17 Ноября 2018
  • 30 Ноября 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 03 Января 2019
Задать вопрос

Отзывы

  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"
  • Семинар-тренинг «Маркетинг ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
    О тренинге: Маркетинг экскурсионной деятельности
    02.02.2017
    Очень рада была знакомству и общению с Ольгой Сергеевой и замечательными коллегами. Для себя получила много интересной и познавательной информации. (Светлана)

Задать вопрос о тренингах