+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Программы лояльности в частной медицине

Для привлечения новых клиентов и развития отношений с постоянными.

1.            Дешевле развивать отношения с постоянным клиентом, чем привлекать нового!

2.            Какого клиента я хочу сделать постоянным, а какого отправлю к конкурентам?

3.            Ожидания постоянного клиента – не деньги главное!

4.            Основные  принципы программы лояльности для пациентов частной клиники

5.            Как разработать, запустить и сделать прибыльной программу лояльности  в вашей клинике

 

1 шаг: Определяем приоритет

•             Привлечение нового клиента

•             Развитие постоянного клиента

2 шаг: Сегментируем клиентов

3 шаг: Определяем потребности  конкретной группы клиентов

4 шаг: Определяем количество необходимых клиентов 

 

•             Для всей клиники

•             Для конкретного врача

•             На конкретную услуг

6.            Прежде, чем разрабатывать программу лояльности необходимо понять, что именно мы хотим получить на выходе

•             Стратегические цели

•             Специфические цели

•             Разовые цели

7.            Чётко формулируем ожидаемые результаты

8.            Сроки

9.            Развитие привилегий во времени 

10.          Просчитываем экономическую выгоду от применения данной программы

11.          Инструменты привлечения и развития клиентов

•             Финансовые

•             Комфортные

•             Азартные

•             Личностно-ориентированные

•             Привилегированные

Результаты:
  • рост продаж
  • стабильная прибыль
  • успех компании
Для кого тренинг:
  • менеджеры по продажам
  • маркетологи
  • Руководители
  • Администраторы
 
Краснодар
  • 14 Декабря 2018
  • 15 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 07 Января 2019
Ялта
  • 16 Декабря 2018
  • 19 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
  • 04 Января 2019
Ростов-на-Дону
  • 17 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 18 Января 2019
Евпатория
  • 16 Декабря 2018
  • 17 Декабря 2018
  • 20 Января 2019
  • 18 Декабря 2018
Геленджик
  • 19 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 21 Января 2019
Минск
  • 14 Декабря 2018
  • 20 Декабря 2018
  • 25 Декабря 2018
Анапа
  • 15 Декабря 2018
  • 21 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 17 Января 2019
Севастополь
  • 20 Декабря 2018
  • 23 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 31 Января 2019
  • 25 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
Кишенев
  • 23 Декабря 2018
  • 26 Декабря 2018
Симферополь
  • 27 Декабря 2018
  • 27 Декабря 2018
  • 27 Января 2019
Новороссийск
  • 22 Декабря 2018
  • 22 Декабря 2018
  • 24 Декабря 2018
  • 28 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 03 Января 2019
Керчь
  • 15 Декабря 2018
  • 29 Декабря 2018
  • 30 Декабря 2018
  • 10 Января 2019
  • 31 Декабря 2018
Волгоград
  • 28 Декабря 2018
  • 31 Декабря 2018
  • 22 Января 2019
Таганрог
  • 23 Декабря 2018
  • 02 Января 2019
Феодосия
  • 20 Декабря 2018
  • 30 Января 2019
Задать вопрос

Отзывы

  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"
  • Семинар-тренинг «Маркетинг ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
    О тренинге: Маркетинг экскурсионной деятельности
    02.02.2017
    Очень рада была знакомству и общению с Ольгой Сергеевой и замечательными коллегами. Для себя получила много интересной и познавательной информации. (Светлана)

Задать вопрос о тренингах