+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Начальник отдела продаж

Модуль 1. Предназначение должности начальника ОП.

  • Зоны ответственности. Функциональные обязанности. Личные и профессиональные качества.
  • Функции управления. Целеполагание.
  • Результативность работы руководителя. Технология принятия решения. Стили руководства. Определение слабых и сильных своих сторон как руководителя.  Пути решения основных проблем руководителя.

Модуль 2. Управление собой и процессом

  • Таймменеджмент Что такое планирование. Планирование своей жизни и работы. Шаги планирования.  Рабочие стандарты компании.
  • Планирование работы по управлению отделом продаж. Основы построения системы продаж и системы сбора долгов.

Модуль 3. Управление менеджерами по продажам.

  • Человеческий цикл развития в бизнесе. Первые ошибки на входе. Техники отбора персонала. Разработка техники на примере конкретных должностей, как найти эффективного менеджера по продажам.
  • Введение в должность и адаптация.

Модуль 4. Создание команды и повышение её эффективности.

  • Основные этапы становления, организации работы.
  • Психологическая характеристика бизнес-успешного коллектива.
  • Технология и алгоритм проведение собраний.
  • Организация делегирования. Техники делегирования. Постановка задач подчиненному и получение обратной связи.
  • Ежедневная работа с менеджерами, индивидуальные программы развития персонала.
  • Цель и виды контроля, предотвращение краж, методы контроля.

Модуль 5. Мотивация команды

  • Факторы, влияющие на мотивацию. Кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении менеджеров по продажам. Разработка системы мотивации материальной и немонетарной.

Модуль 6. Обучение, оценка и развитие  менеджеров по продажам.

  • Профессиональное обучение. Плюсы и минуса каждого вида обучения. Как создать на предприятии систему непрерывного обучения.
  • Техники обучения взрослых людей.  
  • Аттестация. Развитие сотрудников

Высвобождение работников. Замена менеджеров с минимальными потерями.

 
Задать вопрос

Отзывы

  • ООО "ЭкспоКрым"
    О тренинге: Стратегия и тактика ведения деловых переговоров
    17.06.2021
    В рамках выставки производителей России "РосЭкспоКрым 2021" 17-19 июня, в г. Ялта состоялся бизнес-тренинг от компании ООО "Окрыляем Успехом", специализирующийся на управленческом консалтинге и маркетинговых исследованиях. Бизнес-тренинг был посвящен ведению успешных переговоров и стал актуальным мероприятием в рамках выставки для целевой аудитории проекта. Участники мастер-класса получили полезные, практические знания по ведению успешных переговоров, наладили деловые контакты, а также получили сертификаты о прохождении мастер-класса. Выражаем огромную благодарность Сергеевой Ольге Борисовне за организацию содержательного и качественного делового мероприятия.! Хотим отметить высокий профессионализм и любовь к своему делу со стороны докладчика. С уважением, Генеральный директор ООО "ЭКСПОКРЫМ" Семерецкий С.М.
  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"

Задать вопрос о тренингах