+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Новости

  • Крымские горничные на уровне мировых стандартов обслуживания! Тренинг повышения квалификации для горничных учреждений курортов и туризма Крыма

    17.02.2016

    Дата: 21 марта

    Стоимость: 2000 руб/чел, при участии 2 и более чел – скидки

    ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ-ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

    Раздаточные материалы.

    Сертификат.

    Регистрация по телефону: +79790326680 Анна

  • 17 февраля в Севастополе состоялся БЕСПЛАТНЫЙ семинар "Ценовой маркетинг".

    17.02.2016

    Семинар провела Гулеватая Наталья-бизнес-тренер КК "Окрыляем успехом"

    Подробнее о следующих бесплатных семнарах для Севастопольских предпринимателей: +7 978 032 66 80

  • 19 февраля приглашаем на тренинг: "Продажи по телефону и при личном контакте"

    15.02.2016

    Программа

    1. Определение цели максимум и минимум с точки зрения менеджера;
    2. Определение цели контакта с точки зрения клиента;
    3. Способы расположить к себе клиента в телефонном режиме; 
    4. Технологические основы управления переговорами. 
    5. От манипуляции к взаимовыгодному сотрудничеству
    6. Классификация клиентов. Как определить по словам, поведению, стилю общения, что на самом деле хочет клиент. Экспресс-диагностика.
    7. Выбор правильного способа передачи информации в зависимости от типа клиента;
    8. Формирование потребности клиента через техники вопросов. Вопросы «как?» и вопросы «почему?». Последовательность формулировки хороших вопросов. Ошибки при задавании вопросов.
    9. Приемы активного слушания. Парафраз как многофункциональный метод повышения качества взаимодействия с клиентом
    10. Оценка «перспективности» клиента. Запрос и истинная потребность или «что на самом деле покупает клиент?». Формирование и (или) изменение запроса клиента на основании полученной информации 
    11. Подготовка «уникального» предложения под конкретного клиента
    12. Профессиональная презентация услуг. Общие закономерности эффективной презентации. Рейтинг аргументов. Работа с имиджем фактов.
    13. Учет особенностей клиента при обосновании определенного продукта;
    14. Аргументация и Презентационный рассказ.
    15. Как продать дорогостоящую услугу или комплекс услуг;
    16. Презентация полного спектра обслуживания; дополнительные варианты. 
    17. «Портфельный» текст презентации и требования к нему.
    18. Ценностная значимость услуги. Приемы эффективной работы с ценой. 
    19. Подготовка к работе с возражениями. Природа возражений. Истинные и ложные возражения. Техники выхода на истинное возражение.
    20. Алгоритм ответа на возражение клиента. Различные способы ответов на возражения Фиксация стандартных ответов на возражения. Виды возражений: условие, сомнение, отговорка. Потребности клиента, скрывающиеся за возражением. Работа с конкурентами.
    21. Работа со «сложными», конфликтными и сомневающимися клиентами. Техники работы с возражениями по цене, сложностям проезда, политической ситуации. Общие закономерности завершения продажи. Способы завершения продажи

    Дата: 19 февраля
    Место проведения: Севастополь, Багрия,41
    Начало: 10.00
    Документ об окончании: Сертификат
    Стоимость: 6000 рубчел
    Действует система Скидок*

    Предварительная регистрация обязательна.
    +7 978 032 66 80 centeruspeh@list.ru

  • 21 Марта в Севастополе стартует Курс развития памяти,скорочтения,логики,интеллекта для взрослых (от 14 лет).

    15.02.2016

    В программе курса:
    - Эффективные техники запоминания цифр, цифровых комбинаций, телефонов, терминов, иностранных слов.
    - Развитие фотографической памяти.
    - Развитие воображения,творческого мышления.
    - Эйдетика.
    - Формирование и закрепление навыка вертикального чтения.
    - Развитие внимания.
    - Развитие логики.
    -Развитие интеллекта!
    И многое,многое другое.
    Небольшие группы,техники подбираются индивидуально с учетом личностных особенностей!


    По окончании курса Вы научитесь:
    -Навыкам быстрого чтения
    -Быстро думать,запоминать,ориентироваться в окружающем мире.
    -Быстро и эффективно решать любые поставленные задачи и цели.
    -Справляться с любым объемом информации.

  • 11 февраля в Севастополе состоялся бесплатный семинар "Как правильно выбрать своих покупателей".

    12.02.2016

    11 февраля в Севастополе состоялся бесплатный семинар "Как правильно выбрать своих покупателей".

    Семинар провела Сергеева Ольга-бизнес-тренер КК "Окрыляем успехом"

    БЕСПЛАТНЫЕ семинары подходят к концу. Спешите подать заявки для участия в следующих заключительных семинарах:

    17 февраля "Ценообразование"
    18 февраля "Кто Ваши конкуренты"
    25 февраля "Ценность вашего продукта и услуги"

    Подробнее: +7 978 032 66 80

     

  • 4 февраля в Севастополе состоялся БЕСПЛАТНЫЙ семинар для предпринимателей: "Анализ и исследование рынка"

    07.02.2016

    Семинар провела Сергеева Ольга-бизнес-тренер КК "ОКРЫЛЯЕМ УСПЕХОМ"

  • 3 февраля в Севастополе состоялся БЕСПЛАТНЫЙ семинар для предпринимателей Севастополя.

    07.02.2016

    Семинар провела Казанцева Виктория-бизнес-тренер КК "Окрыляем Успехом"

    Севастопольские предприниматели воспользовались свои шансом получить НУЖНЫЕ знания и умения БЕСПЛАТНО! Как видите наши семинары проходят ярко,весело и очень АКТИВНО!
    Следующий семинар пройдёт 11.02, еще есть несколько мест.
    Звоните +7 978 032 66 80 
    Участие только по предварительной регистрации!

     

Отзывы

  • В рамках выставки производителей России "РосЭкспоКрым 2021" 17-19 июня, в г. Ялта состоялся бизнес-тренинг от компании ООО "Окрыляем Успехом", специализирующийся на управленческом консалтинге и маркетинговых исследованиях. Бизнес-тренинг был посвящен ведению успешных переговоров и стал актуальным мероприятием в рамках выставки для целевой аудитории проекта. Участники мастер-класса получили полезные, практические знания по ведению успешных переговоров, наладили деловые контакты, а также получили сертификаты о прохождении мастер-класса. Выражаем огромную благодарность Сергеевой Ольге Борисовне за организацию содержательного и качественного делового мероприятия.! Хотим отметить высокий профессионализм и любовь к своему делу со стороны докладчика. С уважением, Генеральный директор ООО "ЭКСПОКРЫМ" Семерецкий С.М.
    ООО "ЭкспоКрым"
    О тренинге: Стратегия и тактика ведения деловых переговоров
    17.06.2021
  • Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
    Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
  • Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
    Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
  • Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
    "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
  • Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
    "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
  • Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"
    Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017

Задать вопрос о тренингах